Cita Previa
¿Quién bloquea las citas públicas? Una denuncia ciudadana sobre el presunto secuestro digital de la Administración Autor: Ryan Khouja Denuncia pública: el acceso a una cita administrativa no puede convertirse en una carrera contra bots, intermediarios y sistemas automatizados que expulsan al ciudadano común. 1. El problema: citas públicas capturadas por actores no físicos En muchas webs de la Administración, obtener una cita previa se ha convertido en una experiencia frustrante. El ciudadano entra, actualiza la página, espera, vuelve a intentar, y la respuesta siempre es la misma: no hay citas disponibles. Sin embargo, de forma paralela, aparecen personas o intermediarios que aseguran poder conseguir citas a cambio de dinero. Esto plantea una pregunta incómoda: ¿están siendo bloqueadas las citas públicas por sistemas automatizados, bots o redes organizadas que capturan turnos antes que los ciudadanos reales? 2. Una cita pública no debería ser un producto de reventa ...